Concierge virtuel 24/7Simon, votre concierge virtuel pour tous vos locataires

Il décroche à 23h.
Même pour le robinet qui goutte.

Simon répond à tous vos locataires par SMS, appel et courriel. Il trie, qualifie, redirige. Vous dormez. Il gère.

Gestionnaire immobilier detendu en soiree au Quebec
Concierge virtuel
Simon · Concierge virtuel
En appel · 00:42
Transcription en direct
« Bonjour, c'est Marc Tremblay au 4502 Cartier app 3. Mon robinet de cuisine couledepuis ce matin... »
Ticket #1284
Plombier alerté ✓
S'intègre à vos outils

Branché sur votre écosystème.

OutlookBuildingStackHopemMonday
Votre réalité

Vous avez 100+ portes. Voici votre mardi soir type.

21h00

Un locataire texte: le robinet de cuisine coule depuis ce matin.

21h20

Un autre demande son relevé 31 pour sa déclaration d'impôts.

23h00

Appel entrant: dégât d'eau au 3e étage. Urgent.

9 fois sur 10, c'est une niaiserie qui pouvait attendre demain matin. Mais le 1 sur 10 vraiment critique, vous pouvez pas vous permettre de le manquer. Fait que vous décrochez tout le temps.

Pendant que vous dormez

Ce que Simon fait pendant que vous dormez.

01

Répond sur tous vos canaux simultanément

SMS, appels entrants, courriel: présent partout, 24/7. Vos locataires ont toujours une réponse.

02

Gère les demandes d'entretien

Il qualifie la demande, crée la demande de service, dispatche le bon fournisseur et vous envoie un résumé.

03

Trie les urgences en temps réel

Dégât d'eau = alerte immédiate. Robinet qui coule = demande de service pour le lendemain matin.

04

Répond aux questions récurrentes

Relevé 31, fin de bail, stationnement: Simon connaît les réponses.

Essai en direct

Vivez l'expérience Simon en direct.

Laissez votre numéro et Simon vous rappelle dans quelques secondes, exactement comme il le ferait pour un de vos locataires.

Démo

Regardez Simon gérer un appel en pleine nuit.

Dégât d'eau, 23h, zéro intervention humaine: Simon prend tout en charge.

Concrètement

Ce que ça change concrètement.

10 à 15 h
récupérées par semaine sur les communications locataires
80 %
des demandes résolues sans intervention humaine
24/7
SMS, appel, courriel, sans interruption
< 2 min
temps de réponse moyen aux locataires
Cas clients

Ce qu'ils en disent.

Un gestionnaire de 320 portes dans les Laurentides recevait des textos de locataires toute la fin de semaine. Depuis Simon, il n'intervient plus que pour les vraies urgences.

Gestionnaire
320 portes, Laurentides

Une gestionnaire de 480 unités en Montérégie passait 6-7 heures par semaine à gérer les communications. Ces heures-là, elle les met maintenant dans la stratégie et le contrôle des coûts.

Gestionnaire
480 unités, Montérégie

Avant, un dégât d'eau la nuit c'était ma responsabilité à moi. Maintenant Simon classe, crée la demande de service, contacte le plombier. Je reçois juste un résumé le lendemain matin.

Gestionnaire
210 portes, Rive-Sud
Conçu pour le Québec

Construit pour le Québec.

Pas une solution américaine traduite. Une IA formée sur le contexte local, les lois provinciales, et le français d'ici.

  • Parle comme vos locataires

    Accent québécois, expressions d'ici, voix familière. Pas un robot américain traduit.

  • Connaît le cadre légal

    TAL, avis de renouvellement, délais légaux: Simon ne se trompe pas sur les obligations.

  • Jamais énervé. Jamais fatigué.

    Aussi professionnel à 2h du matin qu'à 9h, sans exception.

  • S'intègre à vos outils existants

    Monday, Gmail, Outlook, Calendly, Airtable, Twilio, WhatsApp, Messenger.

  • Conforme à la Loi 25

    Consentement, transparence et respect des règles québécoises de protection des données.

Questions fréquentes

Vos questions.

Simon prend-il les bonnes décisions en cas d'urgence?

Simon suit vos règles d'escalade à la lettre. Vous définissez ce qui constitue une urgence (dégât d'eau, panne de chauffage, etc.) et Simon vous alerte immédiatement dans ces cas-là. Pour tout le reste, il gère et vous envoie un résumé.

Mes locataires vont-ils savoir qu'ils parlent à un robot?

Simon se présente comme l'assistant de votre équipe de gestion. Il communique de façon naturelle, en français québécois, et n'essaie pas de passer pour humain. La plupart des locataires apprécient d'avoir une réponse rapide, peu importe qui la donne.

Est-ce que Simon fonctionne si j'ai plusieurs immeubles dans différentes villes?

Absolument. On configure Simon pour chaque immeuble avec ses propres règles, fournisseurs, coordonnées et protocoles. Il sait exactement quoi répondre selon l'adresse du locataire qui le contacte.

Combien de temps pour que Simon soit opérationnel?

Simon est opérationnel en 4 à 6 semaines, car on le personnalise selon les processus et les outils de votre entreprise. On s'occupe de tout: configuration, intégrations, tests de scénarios. Vous n'avez pas besoin de compétences techniques.

Calculateur

Combien d'heures par semaine donnez-vous gratuitement à vos locataires?

Hypothèses: 0,9 demande/porte/mois, 8 min par demande, 80% résolues par Simon.

Heures récupérées / mois14
Demandes gérées par Simon (80%) / mois108
Demandes totales / mois135
Valeur de votre temps récupéré / an10 368 $

Votre prochaine fin de semaine sans appel de locataire: ça commence ici.

On regarde ensemble si Simon fait du sens pour votre structure. Sans discours de vente, sans pression. Une vraie conversation.

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